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Avis Restaurant All Inclusive (1 an)

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Vous manquez de temps pour vous occuper des avis de vos clients en ligne ? Confiez cette tâche à une équipe de professionnels et faites le plein de votre restaurant !

Catégorie :

Description

L’offre intègre pendant 1 an:

  • Un outil de collecte d’avis (via e-mail et tablette)
  • La diffusion d’avis validés sur les sites d’avis de consommateurs partenaires (TripAdvisor, Google, Trivago, Zoover, votre site web)
  • Un module à intégrer à votre site web
  • L’accès à un tableau de bord permettant de suivre vos notes sur les sites d’avis de consommateurs partenaires, avec des recommandations d’actions
  • Un « Guest Score » (note donnée par l’outil de collecte d’avis)
  • Un système d’alertes par SMS et/ou par e-mails (plusieurs destinataires sont possibles)
  • La surveillance de deux concurrents (notes de deux concurrents sur les sites d’avis de consommateurs, derniers avis reçus)
  • La mise en place de l’outil avec son paramétrage et une formation à son utilisation
  • Les frais administratifs
  • Un suivi au quotidien (lors des jours ouvrés et hors jours fériés)
  • La rédaction de réponses aux avis laissés en ligne
  • La modération et des conseils lorsque des avis négatifs sont laissés en ligne
  • L’intervention sur les sites d’avis de consommateurs, en votre nom, par un rédacteur web attitré
  • La préparation de mailing